1. 谁处理你的信息
**AnyRoad MP（ARMP）**负责本政策所述服务中的个人信息处理。隐私咨询、更正、删除、撤回可选授权及投诉，请通过支持中心联系团队。无法登录时，可从官网「玩家社区」进入官方社区，联系管理人员获得协助；请勿在公开频道提交敏感材料。
本政策覆盖官网、账号、启动器、联机、车队、内容创作、赞助关联和支持功能。它说明目前实际的数据流程，不表示每位访客都会使用或提供所有这些信息。单纯浏览官网不需要提供 Steam 账号。
2. 登录与账号信息
通过 Steam 登录时，我们接收 Steam 身份标识（SteamID）、公开昵称、头像及验证结果，并按功能需要核查游戏拥有情况。自助领取测试资格时，还会按页面说明核验游戏时长等资格条件。我们不取得你的 Steam 密码。
ARMP 保存内部账号 ID、司机号、昵称、头像、创建时间、资格、身份、账号状态和会话记录，用于识别账号、提供服务和防止冒用。修改名称、外观或认证资料时，会处理你主动提交的信息及必要的变更记录。
登录会话使用必要 Cookie。网站也使用本地存储保存提醒是否关闭、临时草稿或回跳状态；详细名称、用途和保存时间见Cookie 说明。当前官网不加载广告追踪或第三方流量统计脚本；Cookie 提醒中的“我知道了”不代替协议同意或额外授权。
3. 联机、语音与安全
联机时，服务处理车辆位置、朝向、速度、车型与外观、任务和货运、驾驶时长、里程、聊天及必要事件，用于同步世界、显示地图、结算生涯与任务和维护秩序。其他玩家可能通过游戏或公开地图看到司机号、展示名称、位置和车辆状态。
使用对讲机时，客户端使用你选择的麦克风采集语音，通过语音服务传给对应频道的参与者。语音依赖客户端、系统权限和通话状态，采集启停可能存在短暂延迟；不希望使用时可关闭语音或撤回系统麦克风权限。当前常规语音传输不提供录音存档功能；其他参与者自行录制的行为不受本服务完全控制。主动提交的录音证据属于另行提供的工单材料。
为维护连接、安全和排查故障，我们处理 IP 地址、登录与连接时间、客户端版本、错误和操作记录。启动器还会读取主板 UUID、系统盘序列号、主要网卡 MAC 地址与 Windows MachineGUID，在本机计算摘要后上传，再由服务器加密散列为设备关联值。此用途是辅助人工核查异常账号，不是自动认定同一人或自动封禁的依据；不是向官网访问者普遍采集这些硬件字段。
诊断包可能包含运行环境、错误及操作日志。请在提交前检查内容，避免附带无关文件、令牌、密码和他人的个人信息。团队仅应在处理问题所需范围内查看。
4. 公开展示与主动提交
司机查询、公开主页、排行榜、任务、车队和创作页面可能展示司机号、昵称、头像、已公开认证、徽章、外观、驾驶统计、车队信息及你主动发布的内容。不要把昵称、签名或公开内容当作私密空间。未登录访客也可能浏览公开页面。
申请游戏身份、加入团队或车队、报名活动、发布作品时，我们处理对应表单、附件和审核记录，用于完成你选择的事项。材料由相关权限人员处理，不因提交申请就全部向公众展示。
反馈、举报、申诉和支持工单会保存问题描述、往来回复、相关账号或车辆标识、附件和处理记录。举报与内部备注不作为公开资料发布；为核实问题，可能在必要范围内向有关人员了解情况，并保护不应披露的信息。
请只提交与事项相关的材料；涉及他人时尽量遮盖无关身份、联系方式及支付信息。
5. 可选绑定、赞助与 AI 助手
绑定 KOOK 后，我们处理平台用户标识、绑定状态及相关消息，用于账号识别、工单通知和社区服务。小黑盒资格功能处理所提交的平台标识、核验结果和领取标记，用于资格核验与防止重复领取。解绑停止后续的绑定服务，但不会自动删除已完成的工单、资格核验或必要的防重复记录。
赞助付款由爱发电处理。ARMP 接收或核对订单号、平台用户标识、方案、金额、付款时间及订单状态，用于到账确认、认领、伙伴资格、退款核对与财务公示；不接收你的支付密码。公示可能展示 ARMP 名与爱发电名，也可在「我的赞助」选择匿名。公开账本不需要展示完整支付账号，凭证应遮盖无关个人信息。赞助仅限年满 18 周岁用户。
官方社区 AI 助手“小满”在已启用的频道处理允许参与的公开消息、提问和对话上下文，并可能发送给配置的模型服务来生成回答。当前接入小米 MiMo 模型服务；具体启用范围与接收方变更应在对应社区说明。不要向助手发送密码、验证码、证件或其他不必要的敏感信息；你可以选择人工支持。
启用工单知识整理时，已解决普通工单的玩家可见文字会在常见个人标识脱敏后用于整理通用经验，排除内部备注、附件、招募和任职申请；经验经人工审核才作为公开知识。此流程不等于我们直接训练模型权重，模型提供方如何处理请求还受其服务政策约束。AI 输出可能有误，处罚、权限及工单正式提交仍依照平台流程处理。
6. 存放地点与其他服务方
目前账号与平台业务服务、数据库部署在阿里云香港区域，游戏服务器部署在北京区域，相关对象存储及备份使用阿里云存储。香港与中国内地属于不同的数据管辖区域；使用这些功能会涉及向香港服务传输和存放相应业务信息。不能将本服务理解为所有信息均仅在中国内地存储。
Steam、爱发电、KOOK、小黑盒以及你选用的外部平台按各自条款处理它们取得的信息，其服务器和数据接收方所在地可能不同。ARMP 仅应为登录、绑定、支付核对、消息、托管或你选择的功能提供必要信息；我们不出售个人信息。
涉及依法需要单独同意、监护人同意或其他手续的处理，不能仅以本政策的普通勾选代替。新的接收方、用途或范围有重大变化时，应另行告知并依法完成必要程序。对有权机关依法提出的要求，我们会核验并在必要范围内提供信息。
7. 保存时间与注销后的信息
我们按功能需要保存信息，不将所有数据一律按同一个期限处理：
- 登录会话最长 30 天；登录校验用的临时状态通常为 10 分钟。退出或撤销会话后不能继续用该会话访问账号。
- 账号资料、资格、消息和业务记录通常在账号及相应服务存续期间保留。当前站内消息没有统一的短期自动清除规则。
- 设备关联值在最近一次出现后 90 天清理；账号注销不会立即清除仍在此期限内的安全关联记录。
- 注销有 7 天冷静期，期满后由后台周期任务执行账号与会话清理。内部账号 ID 保留占位，司机号有 180 天冷却期；已删除账号不再提供原公开主页。
- 为防止注销绕过处罚，注销后保留 Steam 标识的不可直接还原指纹，用于通常 30 天的再注册限制；注销时仍在封禁期的，按封禁结束时间处理，永久封禁可能持续保留该限制。限制届满后清理对应指纹。
- 处罚、举报、工单、财务与必要审计记录可能因争议处理、安全、账目核对或法定义务继续保留；这些记录不等于继续保留完整可登录账号。已脱离账号的记录应限制访问和再识别。
- 数据库采用加密备份，当前日备份保留周期为 30 天。生产删除不会立刻改写已有备份；备份按周期淘汰，恢复时应重新落实已生效的删除和限制措施。
依法或履行义务确需更长保存时，应限定用途和访问范围；处理目的已经实现、不再必要或依法应删除时，应删除或匿名化。
8. 你可以怎样管理信息
你可以在玩家中心查看和更正可编辑资料、调整展示外观、管理可选绑定、修改赞助公示方式、查看会话及申请注销。有关公开内容可从对应功能的管理入口操作。
无法自行完成的查阅、复制、更正、删除、限制处理、撤回同意或投诉，可联系支持中心并说明具体范围。为保护账号，我们可能核验必要身份信息；不会要求你提供 Steam 或支付密码。我们会核对并及时答复；无法执行的，会说明原因和可用的后续途径。
撤回可选绑定、麦克风权限或停止某项功能，可能使对应功能不可用，不影响此前合法处理的效力。删除或注销不一定同时删除其他玩家合法持有的副本、第三方平台的记录，以及依法仍需保留的记录。
9. 未成年人、安全与更新
未成年人应在监护人指导下使用。未满 14 周岁涉及个人信息处理，应先由监护人联系团队；我们不以普通登录勾选声称已验证年龄或取得监护人同意。监护人发现未成年人未经适当同意提供信息，可联系我们核查与删除。
我们通过权限控制、会话保护、传输安全和备份等措施保护信息，但不存在完全无风险的网络服务。发生个人信息安全事件时，会采取处置措施，并按适用要求告知受影响用户和有关部门。
本政策更新会在本页标记日期；重要处理方式变化应显著告知，在依法需要时重新征求同意。请同时查看具体功能的提示及 Cookie 说明。